AVERTISSEMENT LÉGAL ET CONDITIONS D’INFORMATION

Le présent document s’applique au site de commerce en ligne Omnivaraqo (ci-après « Omnivaraqo », « nous » ou « notre boutique »). Il est établi conformément aux exigences applicables au commerce électronique en France, aux dispositions du Code de la consommation ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Objet de la boutique en ligne

Omnivaraqo propose une plateforme numérique dédiée à la vente de meubles et d’articles destinés à l’aménagement intérieur et extérieur.

Notre objectif est de permettre aux clients d’accéder à une expérience d’achat en ligne claire, avec des informations accessibles sur les produits, les services proposés et les conditions applicables.

2. Exactitude des informations publiées

Nous apportons un soin particulier aux contenus présentés sur notre site, notamment les descriptions, images, dimensions et caractéristiques des produits.

Les informations disponibles ont pour but d’aider le client dans son choix avant l’achat. De légères variations peuvent exister en raison des caractéristiques de fabrication ou des paramètres d’affichage.

3. Commandes effectuées sur le site

Lorsqu’un client valide une commande, les informations transmises sont utilisées pour organiser la préparation et le traitement de l’achat.

La commande est prise en compte après confirmation du paiement. Une notification peut être envoyée afin d’informer le client du suivi de sa demande.

4. Conditions financières et paiement

Les prix affichés sur Omnivaraqo sont exprimés en euros (€) et comprennent les éléments fiscaux applicables selon la réglementation en vigueur.

Avant la finalisation de l’achat, le client peut consulter le détail de sa commande, le montant total à régler ainsi que les informations essentielles relatives au paiement.

5. Organisation des expéditions

Les commandes sont préparées puis confiées aux services de livraison afin d’être acheminées à l’adresse indiquée par le client.

Les délais peuvent varier selon différents éléments tels que la disponibilité des produits, la destination et les contraintes liées au transport.

6. Protection des consommateurs

Omnivaraqo applique les règles françaises et européennes relatives aux achats en ligne et veille au respect des droits accordés aux consommateurs.

Les modalités concernant les retours, demandes de remboursement ou échanges sont précisées dans les politiques dédiées disponibles sur le site.

7. Confidentialité et traitement des données

La confidentialité des informations clients est une priorité pour Omnivaraqo.

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées uniquement pour :

  • assurer la gestion des commandes ;

  • répondre aux demandes des clients ;

  • améliorer la qualité du service ;

  • satisfaire aux obligations réglementaires.

Le traitement des données est réalisé conformément au RGPD et aux principes de sécurité applicables.

8. Service d’assistance

Pour toute question concernant un produit, une commande ou une demande particulière, notre service client peut être contacté.

Coordonnées :

Adresse: 60 S Pleasant Ave # 8, Galesburg IL 61401, United States

E-mail: assist@omnivaraqo.com

Téléphone: +1 (309) 299-0768

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)

9. Traitement des demandes et litiges

Omnivaraqo encourage les clients à nous contacter directement en cas de difficulté afin de rechercher une solution appropriée.

Chaque demande est examinée avec attention dans le respect des obligations légales applicables en France et au niveau européen.

10. Révision des informations légales

Omnivaraqo peut mettre à jour le présent document afin d’intégrer les évolutions réglementaires, les changements liés au fonctionnement du site ou l’amélioration de ses services.

La version la plus récente reste disponible sur notre plateforme en ligne.